Our FAQ

Questions and answers about OLD SCHOOL VIBES!

Profil

Über die 3 Punkte auf dem Startbildschirm im oberen rechten Bildschirmrand, hast du die Möglichkeit dein Profil anzupassen. 

Bei der Anmeldung findest du unter dem Button "Anmelden" die Option "Passwort vergessen". Wir senden dir eine E-Mail zu in der du die Möglichkeit hast dein Passwort zurückzusetzen.


Über die 3 Punkte im rechten oberen Bildschirmrand erreichst du die Einstellungen der Applikation. Wenn du in den Einstellungen ganz unten scrollst, hast du die Möglichkeit über den Button "Abmelden" dich auszuloggen.

In der Ansicht deines Profils hast du die Möglichkeit im unteren Bildschirmrand dein Konto über den Button "Account löschen" zu löschen. Falls du dein verbleibendes Guthaben auf deinem Konto auszahlen möchtest, dann schreibe uns bitte eine E-Mail an info@disco2app.com. 


Tickets

Ja! Du kannst dein Ticket beliebig verkaufen oder verschenken. Denk dran, 1 Ticket kann auch nur 1 mal eingescannt werden.

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I cannot attend the event - can I sell/give away my ticket?

Yes! You can sell or give away your ticket as you wish. Remember, 1 ticket can only be scanned 1 time.

Die Tickets sind von der Rückerstattung ausgeschlossen. Wenn du am Event nicht teilnehmen kannst, kannst du dein Ticket verkaufen oder verschenken.

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Can I cancel my ticket?

The tickets are non-refundable. If you cannot attend the event, you can sell or give away your ticket.

Mit einem Ticket hast du bevorzugten Einlass bis 1 Uhr. Ein Ticket ist keine Einlassgarantie. Bitte achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild, darauf nicht stark alkoholisiert zu sein etc. Jeder Club/ Jede Location hat sein/ihr eigenes Hausrecht von dem er gebrauch machen kann und darauf haben wir als Veranstalter leider keinen Einfluss.

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Is there a guarantee of entry with a ticket?

With a ticket you have priority entry until 1 am. A ticket is not a guarantee of entry. Please make sure that you look well-groomed, that you are not drunk, etc. Every club/every location has its own house rules that it can make use of and unfortunately we as organizers have no influence on this.

Solltest du kein Ticket erhalten haben, kann es nur einen Grund haben: E-Mail Adresse nicht korrekt eingegeben. In diesem Fall kontaktiere uns bitte zeitnah per Mail an: info@oldschoolvibes.de

Die Tickets sind möglicherweise auch in deinem Spam Mail Ordner gelandet. Bitte kontrolliere das vorher.

Bitte hab Verständnis dafür, dass wenn du am Veranstaltungstag keine Ticket vorweisen kannst, wir dies nicht nachprüfen können. Ggf. musst du dann noch einmal an der Abendkasse zahlen. Deshalb melde dich bitte noch vor Veranstaltungsbeginn, wenn du dein Ticket nicht finden kannst.

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I haven't received a ticket, what should I do?

If you haven't received a ticket, there can only be one reason: your email address was not entered correctly. In this case, please contact us promptly by email to: info@oldschoolvibes.de

The tickets may also have ended up in your spam mail folder. Please check this beforehand.

Please understand that if you cannot show a ticket on the day of the event, we cannot verify this. You may then have to pay again at the door. Therefore, please contact us before the event starts if you cannot find your ticket.

Galerie

Falls du ein Bild von dir findest, welches du löschen lassen möchtest, dann wende dich bitte per Mail an uns: info@oldschoolvibes.de

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How can I have a picture of me deleted?

If you find a picture of yourself that you would like to have deleted, please contact us by email: info@oldschoolvibes.de


Allgemein

JA. Jedes unserer Events hat ein Mindestalter von 21 oder 25 Jahren (Kannst du im jeweiligen Event nachschauen). An diese Altersbeschränkung halten wir uns auch.

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Is there a minimum age at your events?

YES. Each of our events has a minimum age of 21 or 25 (you can check it at the event site). 

JA. Bitte hab dein Ausweisdokument auf unseren Veranstaltungen immer bei dir.

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Do you check IDs?

YES. Please always have your ID with you at our events.

Nicht immer. Je nachdem wie viele Tickets vorher verkauft wurden, fällt auch die Abendkasse aus. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, hol dir lieber ein Ticket

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Are there tickets at the door?

Not always. Depending on how many tickets were previously sold. If you want to be on the safe side, it's better to get a ticket